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<受付終了>【マーケティング担当者様必見!!】AI・RPAを活用した業務効率化セミナー
本セミナーの受付は終了しております
今回のセミナーでは、AI・RPAについてご紹介します。
普段の業務において、AI・RPAを使ってどのように業務効率をあげることができるのか、RFM分析に限界を感じられているマーケティング担当者様、コールセンター業務の自動化にご興味のある方にとって必見の内容です。
第一部では、データの見える化ステップでは、仮説の解像度を一段向上させます。
「○○なお客様が40%離脱している。○○なお客様の特徴を出して、解約の事前に案内を出来るようにしたい」
どのタイミング、セグメントに予算投下すべきか明らかにしたら、次は予測です。
「GOLDEN LIST」は、問題解決にマッチしたAI解析を使用し、「誰に」「いつ」アタックすべきか明らかにします。
最後に当社が100社以上の受託解析を行ってきた中で、有用な事例を数件紹介いたします。
第二部では、コールセンター事業者様、マーケティング部のRPA活用事例とともにユーザー部門でRPAで業務効率化するための秘訣をご紹介します。
日本では、ITエンジニアの約70%がIT企業に集中しています。
そのため、ツールを導入しても「業務自動化がすすまない」「委託費用が高い」などの課題を抱えている企業様が非常に多いのが現状です。
ユーザー部門主導で成功した企業様には、いくつかの共通点があります。
その共通点から成功のポイントを5つご紹介します。
セミナー概要
日時 | 2021年05月21日(金)14:00~15:00 |
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会場 | オンライン開催 |
費用 | 無料 |
定員 | 100名 |
主催 | 株式会社コラボス |
共催 | 株式会社テリロジー |
講演内容 | ◆第一部:AIによる顧客分析GOLDEN LIST 登壇者:株式会社コラボス 茂垣 雄大氏 データ準備からデータ解析までの手順を丁寧に解説します。 ・AIによる分析、予測を施策に組み込むポイント3つ ・ステップ1 データの見える化 ・ステップ2 AIエンジンでの未来の予測 ・施策への落とし込み~事例を紹介! ◆第二部:コールセンター事業者、マーケティング部のRPA活用事例 登壇者:株式会社テリロジー 酒井 智雄氏 コールセンター事業者様、マーケティング部のRPA活用事例とともに、 ユーザー部門でRPAで業務効率化するための秘訣をご紹介します。 ・コールセンター事業者様、マーケティング部のRPA活用事例 ・ユーザー部門主導で成功するための5つのポイント |
対象 | ・RFM分析に限界を感じられているマーケティング担当者様 ・コールセンター業務の自動化にご興味のある方 ・RPAやAIにご興味がある方 |
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